LINE

台灣全民都在用它？解析即時通訊 App 市佔率與潛在風險！

2025年6月16日 • 6 分鐘前閱讀

即時通訊 App 市佔率

你以為大家都只傳 LINE？錯！其背後牽動的不只是聊天習慣，還關係到 資安風險、商業機會，甚至 政令溝通效率。讓我們揭開這場台灣通信霸主之爭！

1. ✅ LINE：99.4% 使用率，幾乎全民通訊平台

根據 NCC「113年通訊傳播市場報告」，台灣16歲以上 LINE 使用率是 99.4％，幾乎每個人都有 LINE 帳號。LINE 網路語音通話也以 99.5％ 居冠，使用者過去一年每週平均網路通話時間為 6.72 小時，遠超不過 1.48 小時的傳統通話 。

台灣幾乎成了 LINE 治下的「不插電社會」！

NCC 報告顯示，Facebook 使用率為 82.8%，YouTube 為 68.5%，Instagram 約 47.1%。

在 Global Digital Reports 的報告也有相同的趨勢顯示，相較於 LINE 的接近全民，Facebook、YouTube、Instagram這些平台雖有高滲透率，但不是即時通訊主戰場。

Similarweb 顯示，WhatsApp 和 Messenger 雖進入通訊類排行前列，卻遠不及 LINE。

NCC 也說 Telegram 只佔約 5.9%，WhatsApp 僅 8.5%，WeChat 約 16.8%。

🎯 台灣通訊市場已高度集中於 LINE 平台。

LINE 的主導地位意味著資料外洩或被駭的風險更高；一旦被入侵，影響範圍極廣。

台灣所有族群在 LINE 上談天說地，成為品牌與政府推播的主要戰場，尤其是訊息推播與資料備份需求。

LINE 的「超級 App」模式讓競爭者接近不易，但也帶動平台功能創新需求—例如雲端備份、群組管理等應用才有空間崛起。

資安管理不可輕忽：企業與公部門應強化 LINE 資安機制，防範詐騙與資料外洩。

輔助工具市場成長空間大：圍繞 LINE 的備份、備忘、管理工具（如存堡）可利用其雄厚用戶基礎快速擴展。

布局跨平台或跨國策略：如行動支付、AI 聊天機器人，可考慮與 LINE 外溢新品競合，擴大品牌影響力。

LINE 幾乎是每個台灣人口袋中的「手機資訊中樞」，然而這體系也意味著「一旦出錯，影響超越可想」。

若你是企業：布局 LINE 生態不只是通訊，也要考慮備份、資安、數據經營。